随着足浴养生行业竞争的升级，客户价值凸显尤为重要。客户是各商家非常重要的资源，身为管理者需要意识到管理的重要性，并建设完善好会员管理营销系统是未来各行各业的核心工作。商家充分利用一款合适的门店会员管理营销系统，可以让门店的经营事半功倍！

第一、会员基础管理

1.会员资料收集及数据筛选：会员通过使用平台扫码下单，系统为商家自动生成会员的信息，轻松搞定资料收集！方便后续二次营销做准备；此外，系统可以根据后台大数据来筛选商家想要的会员信息；如：会员昵称、会员编号、消费次数、最后的消费时间等多种方式来筛选。

2.会员生日特殊服务：会员生日当月，系统赠送生日优惠券服务，由系统推送生日祝福和关怀短信。如会员生日月可以享受7折优惠、会员生日当天可以免费带一位朋友一起消费等生日特殊服务。

第二、手机在线预约服务

一般预约有电话预约、店铺个人微信客服预约，当然，如果你拥有一个好的会员管理系统，也可以实现系统预约哦。将项目信息和技师资料输入系统，顾客可以根据自己的时间和喜好进行预约服务。

无论是在工作时间，还是非工作时间，会员/顾客都可以随时在线预约项目。一方面节省了店铺预约的沟通时间，一方面升级了顾客的消费体验，在人人都用互联网的时代，能通过手机去操作的事情，谁还愿意去抽出时间打电话跟商家预约服务呢？

第三、数据报表分析

1.项目分析：根据店铺销售情况，可以分析出哪种项目更受顾客喜爱。这样在培训新的员工时，可以重点进行培训，确保重要项目上能做到精益求精。另外，商家还能通过店铺项目分析，能不断淘汰不受欢迎的项目，通过大数据能分析出店铺的经营情况，方便商家后续运营。

2.会员价值挖掘分析：根据会员/顾客的到店的记录、消费频次等维度进行筛选，提醒老顾客的二次到店，挖掘沉睡会员的潜力。微信小程序可以为店铺线上线下活动提供活动设置平台，如：给新顾客发短信提醒、给长期未二次消费的新顾客发电子折扣券或活动消息;针对沉睡会员推出老顾客优惠政策等。接到短信的会员，可以直接链接跳转到微信小程序店铺进行购买预约消费，实现线上线下无缝链接营销策略。

第四、营销帮助

通过会员管理系统，制定会员赠券、砍价优惠、扫码送券、限时秒杀和拼团活动等优惠形式，吸引新顾客到店、增加到店频次，提高消费额度等。针对新用户的首次到店，以扫码赠送优惠劵的形式，让顾客在线领取。通过用户领取优惠卷的操作，后台能自动获取会员的信息，为日后营销做积累；后期通过拼团、秒杀、砍价活动的优惠让利活动，以短信的形式通知会员，有兴趣的会员能通过分享给身边的好友参与，从而获得优惠，参与的朋友可能又能产生新的转化率，从而间接的老客带新客发生裂变营销推广的效果！